- Александр, сколько сейчас пользователей WebMoney в России?
- Регистраций в системе на 17 марта 2009 года - 7 278 481. Большая часть зарегистрированных пользователей - граждане России и стран СНГ. На долю России приходится около 65% от этого числа пользователей.
- Сколько новых пользователей открывают счета в системе за месяц, в год?
- Насколько мне известно, WebMoney Transfer - единственная ЭПС, ведущая открытую статистику. Она всегда доступна по адресу:
http://www.webmoney.ru/rus/about/statistics/.
Как я уже говорил, сейчас регистраций в системе больше 7 миллионов. За последний год в системе было совершено около 2,5 миллионов регистраций (на конец 2007 года было 4,5 млн регистраций, на 15 февраля 2009 года - 7 млн). Сейчас количество новых регистраций в сутки в среднем чуть больше 10 тысяч. Но, разумеется, не все из них - уникальные пользователи, поскольку у одного человека может быть несколько идентификаторов в системе.
- Чувствуете ли вы конкуренцию со стороны относительно недавно появившихся в России платежных систем Яндекс.Деньги, MoneyMail и других?
- Мы не во всех областях нашей деятельности соприкасаемся с упомянутыми системами, но если говорить о сфере, например, оплаты услуг, то - да, присутствие коллег заметно.
- В чем основное отличие WebMoney? Какой ключевой принцип вашего позиционирования?
- WebMoney - не только и не столько приспособление для совершения платежей. Это бизнес-среда с очень широкими возможностями. Люди, ведущие бизнес или совершающие расчеты в Интернете, имеют возможность выбрать наиболее подходящий для них сервис из более чем тридцати существующих на сегодня.
Это, например, сервис массовых платежей
(https://masspayment.wmtransfer.com/),
сервисы для автоматизированного приема средств
(https://processing.webmoney.ru/ и https://merchant.webmoney.ru/),
универсальная платформа для расчетов в любой социальной сети или web 2.0 проекте (http://wiki.webmoney.ru/wiki/show/Ext+WMKeeper), и многое другое.
Немаловажно и то, что для расчетов, ведущихся с помощью WebMoney, система предлагает четкое юридическое обоснование и рекомендации по налоговому и бухгалтерскому учету.
- Насколько интересен российский рынок для WebMoney? Вопрос не случаен - если со стороны российских платежных интернет-систем заметны усилия по продвижению своих услуг, расширению сервисов, то в случае с WebMoney они не заметны. Допускаю, что я чего-то не знаю или не увидел. Если это не так - расскажите, поправьте.
- Да, российский рынок был и остается для нас очень важным. Что касается меньшей заметности усилий по продвижению, то тут несколько важных моментов.
С одной стороны, некоторые наши конкуренты являются частью известного бренда: например, крупной поисковой системы. Или популярного почтового сервиса. А это, разумеется, облегчает продвижение услуги, связанной с брендом платежной системы.
С другой стороны, у WebMoney действительно своё отношение к пиару и продвижению. В повышении узнаваемости бренда и в агрессивном позиционировании наша система не нуждается - название «вебмани» можно вполне уже считать нарицательным.
Наш «пиар» в другом - в постоянном расширении линейки услуг, увеличении возможностей для ввода/вывода средств, добавлении новых сервисов. А если есть реальный информационный повод - мы не упускаем возможности о нем рассказать. И всегда открыты для общения с журналистами.
- Какую процедуру должен сейчас пройти пользователь, желающий завести счет в системе? Ему все так же нужно заполнять громадную анкету и устанавливать специальное программное обеспечение для работы?
- В системе WebMoney уже давно существует три полноценных клиента для работы с электронным кошельком. Самый распространенный, WM Keeper Classic, действительно нужно скачать с сайта WebMoney. Как и приложение для телефонов, WM Keeper Mobile. Наряду с ними присутствует браузерная версия - WM Keeper Light. Все они по-своему удобны и функциональны - нужно только выбрать вариант, максимально соответствующий вашим потребностям.
Но совсем недавно был сделан серьезный шаг к ещё большей простоте и доступности для любого пользователя. Система WebMoney представила новый кипер - WM Keeper Mini, основное (но не единственное) достоинство которого - именно простота регистрации и использования. Это легкий мини-сайт, его можно использовать также с телефона и КПК. Регистрация в Mini, как я уже сказал, упрощенная - вы указываете минимум данных. Доступен вход в аккаунт через логин/пароль. Рекомендую всем попробовать - это действительно просто и удобно.
- Насколько сложно или, наоборот, легко вывести деньги из системы в наличные? Какие практические возможности для этого существуют?
- Есть много способов вывода, все они описаны на нашем сайте. Если мы говорим о рублевых титульных знаках, WMR, то из наиболее распространенных - банковский перевод, перевод на банковскую карту, обмен на наличные через один из обменных пунктов. Мы работаем с системами денежных переводов без открытия счета («Анелик», «Контакт», «Юнистрим» и т.д.) - очень быстро и удобно выводить WM через них. Совсем недавно был заключен прямой договор с «Почтой России», теперь можно вывести средства почтовым переводом практически в любую точку РФ - ведь почтовое отделение есть почти в любой деревне.
- Какие комиссионные сегодня взимаются системой и ее партнерами за перевод денег со счета на другой счет и за вывод денег из системы в наличные?
- За перевод внутри Системы берется комиссия 0,8%, но не больше 1500 WMR.
Вывод - те же 0,8% Системы плюс комиссия банка или оператора. Она может быть разной. Например, при выводе через кассы «Сетевой Расчетной Палаты» дополнительная комиссия составит 0,5%. Через «Контакт» и «Анелик» - 1,5%. Сбербанк берет 1%. Более подробно о тарифах можно прочесть здесь: http://www.guarantee.ru/Default.aspx?tabid=226.
- Можете ли вы рассказать о дальнейших планах WebMoney в России?
- Мы продолжим активно развивать WM Keeper Mini - в него будут добавлены новые функции.
Также в планах - новые шаги по повышению доступности Системы и увеличению возможностей ввода/вывода средств. Но заранее говорить о еще не сделанном не хотелось бы.
А если говорить о европейском рынке, то планируем продолжить продвижение webmoney.eu.
Беседу вёл Дмитрий Васильев
Просмотров: 1460