fng
О журнале Размещение рекламы Обратная связь Контакты
СЕГОДНЯ 05.02.2012
 
ПОИСК

Ж/д вокзалы обманывают пассажиров и нарушают Постановление Правительства

30.09.2008

Когда человек покупает билет для проезда на железнодорожном транспорте, он приобретает не только обязательство доставить его из пункта «А» в пункт «Б», но и определенный набор услуг. Набор этот, естественно, различается в зависимости от типа билета и вида ж/д транспорта – поезда дальнего следования или пригородного сообщения. Однако у всех билетов есть общее – они юридически гарантируют пассажиру предоставление определенного сервиса и бесплатных услуг.



Перечень данных услуг установлен Постановлением Правительства РФ №111 от  02.03.2005 г. «Об утверждении Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности».
В соответствии с п. 39. этого Постановления, «Пассажиру предоставляется право бесплатного пользования залами ожидания и туалетами». Документом, подтверждающим право на бесплатное обслуживание, является билет на электричку или поезд.
Однако, многие Московские железнодорожные вокзалы пытаются это Постановление Правительства игнорировать. До поры до времени. Не все конечно. Ярославский, например, соблюдает, а Павелецкий, наоборот, злостно нарушает, неправомерно не считая пассажирами тех, кто приобрел билеты на пригородные поезда.

В данной ситуации F-n-G рекомендует пассажирам:

  • Настаивать на соблюдении своих прав и не платить незаконную мзду в 15 - 20 руб.;
  • Запомнить или распечатать из сети юридическое обоснование - Постановление Правительства РФ №111 от  02.03.2005 г.;
  • При желании наказать организаторов аттракциона неслыханной жадности (все-таки спорить с Правительством, как показывает практика, чревато), взять чек, сохранить билет и вчинить иск за незаконные поборы с компенсацией морального ущерба.


Владимир Михайлов
, собственный корреспондент F-n-G



Просмотров: 1309

Комментарии



B_A_G 23.03.2009 11:16:21
Никто не станет связываться
Человек на вокзале,который "нашёл" туалет,как правило,не располагает большим объёмом времени для препираний с администрацией туалета, а затем администрацией вокзала,в силу того,что он хочет кое-чего сделать,да и за 2-3 часа до поезда редко кто-приезжает.А за меньшее время найти кого-нибудь из
ответственных представителей,
скорее всего не получится.
Что касается сохранения чека,
для последующего разбирательства в суде,
то любой человек,знакомый с нашей судебной системой
рассмеётся вам в лицо.
У нас за смерть человека платят мизерные моральные компенсации,а уж за напряги вашего мочевого пузыря или прямой кишки вы выбъете рублей 500 максимум.
При этом вы потратите пару лет своего времени и несколько судебных заседаний,в которых вы будете доказывать,как вы чуть не описались,не хотя отдавать кровные 15 рублей.
Я согласен,что это бардак.
Но рядовой гражданин не в состоянии этот бардак устранить,если администрацию вокзала не заставят сделать
это контролирующие органы города...





Еще в рубрике:


Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru статистика Яндекс цитирования Свидетельство о регистрации СМИ
Эл № ФС77-34533 от 02 декабря 2008 г.
www.food-n-goods.ru © 2009